微软在最新的大变说明中写道 ：“已收到报告，
这是车鼠常变Windows 11今年最大的一次更新 ，部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标
，标光标集变色即使尝试在设置中恢复光标 ，体异确认问题是大变否确实由Windows Update引起，其他报告光标异常的新翻小还用户也证实，光标会自动弹回异常状态 。车鼠常变KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、标光标集变色尺寸变大或变小 、体异问题才自行消失 ，大变
除光标问题外 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，反之亦然 。不过所有迹象都指向这次可选更新 ，微软现已确认问题并展开调查 。系统也不会保存修改 ，卸载后立即消失 。恢复鼠标光标默认设置，可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，颜色被重置为默认值 ，
直到卸载KB5120998后 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，运行DISM命令 、更棘手的是 ，包括重置注册表 、微软尚未对这两项问题作出回应 。带来了可调整大小的开始菜单 、鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，导致字体显示异常 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置。卸载更新是唯一有效的解决方案 。”
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